3月15日，是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。當(dāng)天上午，市工商局、質(zhì)監(jiān)局、司法局、煙草局、物價(jià)局、我華瑞錳砂廠家等單位聯(lián)合舉辦“3。15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。各部門設(shè)立展臺(tái)，與廣大群眾面對(duì)面辯別商品真?zhèn)危?a href='http://www.lfxmy.net/7/10.html' title='錳砂' target='_blank'>錳砂廠家提供咨詢服務(wù)，受理維權(quán)投訴。當(dāng)天共參與群眾24000多人，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳資料2萬多份，受理咨詢516人次，處理申訴11起、舉報(bào)3起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。

當(dāng)天上午，前來了解濾料錳砂消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、檢測(cè)錳砂產(chǎn)品、學(xué)習(xí)鑒別假冒偽劣的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。“我們要投訴！我們買的房子被開發(fā)商擅自增加了公攤面積，比當(dāng)初合同上寫的多了10多平方米。”在環(huán)保行業(yè)的投訴受理臺(tái)前，17名群眾向市工商局的工作人員訴說了自己的苦衷。“別著急，慢慢說，把你們的事情講清楚。”工作人員一邊一聽，一邊詳細(xì)記錄了舉報(bào)人、被舉報(bào)人、投訴內(nèi)容等信息，告知他們隨后將由專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理。